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FAQ 자주 묻는 질문들에 대한 답변을 바로 확인하실 수 있습니다.

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FAQ 리스트
  PDF 자료 파일 저장 방법  
PDF 자료 파일 저장 방법
  홈페이지 및 학습자료실 이용안내  
홈페이지 및 학습자료실 이용안내
  교재의 내용에 관해 질문이 있어요.  
교재와 관련하여 문의사항이 있으신 경우, 홈페이지의 각 교재소개 화면의 교재문의나 회원마당의 1:1문의를 통해 질문을 등록하실 수 있습니다.
각 교재의 담당자가 질문을 확인 후 답변을 등록하면 회원가입시 등록하신 이메일로 관련내용이 전달되어 보다 빠르게 답변내용을 확인하실 수 있습니다.

*회원가입시 등록하신 이메일 주소를 다시 한번 확인해 주세요.

◎ 과목별 담당 전화번호 안내

국어 : 02-333-6214

영어 : 02-333-6414(중등) / 02-333-6081(고등)

수학 : 02-333-6014(중등) / 02-333-5976(고등)

사회 : 02-333-6029

과학 : 02-6968-1552

단행본 : 02-6968-1550~(1551)

  교사용 교재 구입은 어떻게 하나요?  

교사용 교재는 신간 출고 시 지역 총판으로 배본됩니다.
회원마당>총판안내에서 인근 지역 총판을 확인하시고 해당 총판으로 연락하시면 처리해 드립니다.

  구입한 책이 파본이에요.  

파본 교재는 교재 구입시기, 사용여부에 상관없이 구입하신 서점에서 바로 교환이 가능합니다.
온라인 서점인 경우 고객센터에 문의하시면 새로운 교재와 맞교환하실 수 있습니다.

  근처 서점에서 책을 구할 수 없어요.  

수경출판사의 교재는 전국 서점과 온라인 서점에서 구매 가능합니다. 만일 교재 구입이 어려운 경우에는 회원마당>총판안내에서 인근 지역 총판을 확인하시고 해당 총판으로 연락하시면 바로 확인해 드립니다.
확인이 어려우신 경우 고객센터(02-333-6080)로 전화주시면 안내해 드립니다.

  선생님방을 이용하고 싶어요.  

선생님방은 학교나 학원 선생님만 이용하실 수 있습니다.
선생님이신 경우 꼭 선생님으로 회원가입을 해 주시고, 가입시 관련된 정보를 입력하셔야 이메일을 통해 승인됩니다.

선생님방 이용은 정확한 정보를 입력하시고 회원가입시 입력하신 이메일을 통해 승인이 처리되면 즉시 이용하실 수 있습니다.

  아이디, 비밀번호를 분실했어요.  

아이디나 비밀번호를 잊으셨을 경우 로그인 화면 하단의 아이디 찾기비밀번호 찾기를 이용해주시고 가입시 입력한 메일주소를 잊으신 경우는 관리자(webmaster@book-sk.co.kr)에게 메일을 보내주시거나 고객센터(02-333-6080)로 전화주시면 바로 처리해 드립니다.

  텍스트(지문파일) 다운로드에 관해 (선생님 전용)  

교재 관련 텍스트 및 이미지 등 자료 파일은 교과 연구를 위해 학교와 학원 선생님들께만 제공됩니다.

선생님 인증 절차를 거치신 후 선생님방>지문파일 메뉴에서 바로 자료를 다운받으시면 됩니다. 찾으시는 자료가 없는 경우에는 선생님방>Q&A 메뉴에서 필요한 파일을 요청하시면 됩니다.

  교재에 삽입된 CD가 실행이 안 됩니다.  

CD 설치가 올바로 되었는지 확인 하신 후 계속 오류 발생시에는 회원마당/1:1문의에 문의 내용을 올리시거나 고객센터(02-333-6080) 또는 교재 표지 뒷면의 각 과목 내용 문의 전화번호로 연락주시면 바로 처리해 드리겠습니다.

◎ 과목별 담당 전화번호 안내
국어 : 02-333-6214
영어 : 02-333-6414(중등) / 02-333-6081(고등)
수학 : 02-333-6014(중등) / 02-333-5976(고등)
사회 : 02-333-6029
과학 : 02-6968-1552
단행본 : 02-6968-1550~(1551)

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